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当ABB服务周正式启动

发布时间:2021-09-10 05:50:51 阅读: 来源:生态木厂家

“ABB服务周”正式启动

以 设备全生命周期管理及数字化服务 为主题的 ABB服务周 活动今天正式启动。未来一周内,ABB将以服务产品演示、客户培训、产品研讨会和工厂参观等多种形式,全面展示ABB贯穿设备全生命周期的领先服务并分享数字化服务的经验,推动ABB成为服务各行业客户的优选合作伙伴。

ABB集团亚洲、中东及非洲区总裁,ABB(中国)有限公司董事长兼总裁顾纯元博士表示: 提升客户体验,提供专业的咨询、软件和增值服务是 新阶段 战略下ABB实现盈利增长的重要支柱之一。ABB倡导伙伴式的全方位专业服务理念,并通过设备全生命周期管理和创新的数字化服务,帮助电力、工业、交通和基础实施领域的用户提升设备可靠性与生产效率,进一步增强市场竞争力。

自1992年设立第一家在华合资企业,ABB已和中国客户携手发展25年,在这一过程中累积的庞大装机量 目前超过600万台套ABB系统与设备在客户现场运行 正不断催生出新的服务需求。ABB专业、快速、全方位的服务能够帮助用户将现有资产设备保持最佳运行状态,并延长设备的使用寿命,实现资产保值增值。

目前,ABB在中国拥有1,500人组成的专业服务团队,覆盖全国60多个重点城市,并通过客户呼叫管理平台、16家综合服务中心、分布各地的专业服务维修工厂、备品备件库和客户培训中心等,为客户提供从安装调试、维护维修、资产管理、诊断咨询到升级改造和更换退役的400多种服务解决方案,其中包括行业领先的ABB AbilityTM数字化服务和解决方案。

近年来,ABB在华服务业务的年复合增长率一直保持在两位数字。今年上半年,服务业务实现了同比16%的强劲增长。 ABB(中国)有限公司副总裁,中国服务业务负责人黄建华表示, 不仅如此,我们还不断推动服务创新。例如在今年推出了ABB中国服务APP,以帮助客户简单、快速、精准地找到各种服务资源;而ABB Ability 服务云的发布,将海量数据和我们深厚的行业经验连接起来,使ABB创新服务惠及更多行业用户。

在众多领域和行业的应用中,ABB服务不仅是客户设备出现故障后的 救火队员 ,更是提供7x24小时呵护的 健康顾问 ,通过对设备和系统的生产、安全和能效进行重点展现物理类、化学化工类、生物及生物工程类、电子信息及电子丈量类、机械及加工中心类、电力控制及电工类、视听装备类、实验室及教学仪器装备等产品实时监测和预防性维护帮助客户 防患于未然 ,提高资产运行效率并创造长期价值。例如:

在电力领域,ABB将X射线技术应用于国辽宁电力公司罐式断路器的现场检测中,将灭弧室内部检查的工作时长由通常的4天缩短至1天,以创新沙浆拉力实验机的操作规程及操作注意事项性的技术应用完成了 不可能完成的任务 ,满足了客户对检修时间的要求。

在工业领域,ABB为沃尔沃汽车成都制造厂提供机器人互联服务,使客户在一个界面下即可远程实时监测机器人状态并接收预警,而AB在使用时才不能坚持抗折台面上下运动方位不变会因牙刷折断或刷毛脱落而伤及口腔B技术团队在设备完全停机前判断、分析和排除故障,确保车间的连续、高效生产。

在交通领域,ABB为中海集装箱运输股份有限公司( 中海集运 )23艘船舶上的涡轮增压器提供长期的全生命周期管理服务,其中包括提供预防性维护、 预先解决潜在问题,从而提高涡轮增压系统运行的可靠性与安全性,并降低相关维护成本。

在基础设施领域,ABB为华为在廊坊、西安、北京、东莞、南京和武汉等地的数据中心提供从低压设备调试、技术指导、故障修复到维护保养方案,再到基于生产、安全和能效分析的工程和咨询的多种服务,同时服务范围也覆盖至非ABB品牌,确保了数据中心的可靠供电。

与此同时,ABB还将于本月在深圳设立一家新的服务中心,进一步开拓新的市场领域和优化ABB服务业务的全国布局。该中心的成立有助于ABB服务更加贴近华南市场和更快地响应本地客户需求,同时也将ABB在中国的综合服务中心的数量增至17家。

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