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尝到甜头的Instagram欲扩大社交平台与电商的衔接-【新闻】

发布时间:2021-05-24 03:51:56 阅读: 来源:生态木厂家

周二,Instagram产品营销总监Jim Squires在全球零售及电商大会Shoptalk上表示,由于去年 11 月上线的“tap to view”(点击查看)功能受到品牌方欢迎,他们计划将该功能向美国地区的数千个零售品牌开放,不过仅限服装、珠宝及美妆品牌。

此外,新功能还将允许品牌方更轻松地将产品植入图片中,并且帮助它们评估这些图片的点击率、转化率和互动率。

Instagram是以图像为主,让人们追踪、探索喜爱事物的社交平台,一定很多人在Instagram上曾有“啊,这个人穿的裙子好漂亮”、“这个蛋糕看起来也太美味”的经验,现在,在Instagram上点下你喜欢的物品,会有更多细节介绍,并可以导入家的购买网址。也就是说,“购物”行为在Instagram上即将发生。

Instagram指出,身为一个探索事物的社交平台,要让人们在Instagram上看到喜欢的事物时,能有更好的浏览经验以及购物经验。

“tap to view”是Instagram将社交平台内容与品牌方电商网站衔接起来的一项重要尝试。店家可以在照片中的商品加入Tag(标签),一张照片最多可以加入5个商品Tag;当使用者点击之后,可以看到照片里出现不同的框框,写着商品的名字和价格,如果使用者再点进框框里,就能跳到该项商品的介绍页面,里头有着更详细的商品资讯,如果使用者决定购买,那么按下“Shop Now”,就会导流至该店家的购买结帐网站。

首批获准测试该功能只有20个零售商,以时尚品牌为主,包括美国休闲服装品牌J. Crew、眼镜电商Warby Parker、轻奢品牌Kate Spade、梅西百货以及手表电商MVMT等。

“人们在 Instagram上浏览时多抱有探索发现的心理。所以我们所做的就是去掉中间的障碍,让用户在感兴趣时能立刻满足好奇心。从服装、珠宝和美妆入手,是因为消费者对这些品类更有兴趣。” Jim Squires 对WWD表示。

根据Instagram提供的数据,“tap to view”功能的转化率达到19%,即所有点击标签查看产品详情的消费者中,有19%最终下单。它们同时表示,这项功能对品牌方官网的引流作用也挺不错。

根据Instagram营运部门副主管James Quarles的说法,Instagram不会从每次的成交中收取手续费,而是走母公司Facebook一惯的广告模式:若店家希望商品贴文触及到那些非追踪者的时候,店家付广告费。目前 Insatgram已经有50万广告主。

在怎么把社交平台和电商衔接这件事上,Instagram开始得算是比较晚。 Instagram的诱惑还是在于它的 6 亿月活用户,且其中80%的人都关注了品牌官方账号。尽管它在2015年9月才开始广告业务,但才一年时间已积累了50万活跃广告主。去年 1 月开始在Instagram Stories插播广告的做法,也意味着它开始寻求变现。此次扩展卖货功能,可以看作是Instagram优化品牌方使用体验、吸引更多广告主的举措。

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