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当事车友的订单已合理支付_[新闻news]

发布时间:2021-06-02 17:40:29 阅读: 来源:生态木厂家

中安在线讯 据安徽商报报道,合肥一市民使用共享汽车,未料中途突然断电,人与车一起被困高架桥(本报昨日曾报道)。记者昨日获悉,涉事的EVCARD共享汽车公司非常重视此事,当天已将该车友的订单合理支付完毕,并取得了当事车友的谅解。“出现这样的事情非常遗憾,这也是公司不愿意看到的。”昨日,EVCARD共享汽车在合肥的运营管理公司――环球车享合肥汽车租赁有限公司的一名负责人表示,接到车友反映的情况后,该公司与当事车友多次联系,目前该车友产生的订单已合理支付完毕,同时也取得车友的谅解。

据了解,共享汽车在使用过程中,车载电池的用电量是一个不容忽视的问题,“共享汽车在驾驶室内有一个明显的提醒标识,提醒车友注意车内电池的电量,预估路线长度是否在电池的承受范围内,切忌超范围用车,此外,共享汽车在电池只剩30%、20%电量时也会不停地提醒车友电池电量告急。使用途中发现车辆电池电量不够时,只需就近前往充电桩充电,再更换其他车辆使用即可。”

此外,与正常的道路相比,高架桥是个特殊区域,交警部门规定,高架桥上出现车辆抛锚,必须由指定的救援单位前往救援。“车友在高架桥上抛锚后,我们公司多次和车友取得联系,并告诉他最好的办法是联系指定的救援公司前去拖车,公司只能协助帮忙。”该负责人说,事后公司已就此事向当事车友解释。“公司也多次联系过我,就拖车一事进行解释,公司的态度很诚恳,这一点让我很感动。”昨日,当事车友周先生表示,目前涉事公司已将相关费用退回,接下来他也将继续使用EVCARD共享汽车。(记者 许家权)

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