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印度巴蒂电信推不限流量数据套餐引争议如何做好流量经营

发布时间:2021-01-21 06:51:49 阅读: 来源:生态木厂家

在全球电信运营商纷纷陷入“增量不增收”漩涡,并不断限制流量的情况下,印度巴帝电信(Bharti Airtel)推出不限流量的数据套餐Airtel Super 950,月资费950卢比。

就在前不久,荷兰三大运营商同时宣布上调移动互联网资费,Verizon因网络流量的大量消耗而阻止用户共享Wifi热点,美国和日本的运营商纷纷取消不限制流量套餐。相形之下,巴蒂电信的“逆势而行”引发广泛争议。

并非完全无限制

印度电信市场竞争过于激烈,运营商自然不遗余力的推出各类优惠吸引用户。据国外媒体报道,巴帝电信拉贾斯坦邦的总经理Sudipto Chowdhury表示,目前数据业务和3G服务是推动印度电信业发展的第二波驱动力,Airtel Super 950将以最合理的价格为用户提供更好的体验。

虽然不限数据流量的Airtel Super 950足够有吸引力,但此套餐也并非完全无限制,此套餐的前6G数据下载速度最高可达7M,超过6G后,速度为20 k。

对此,有业内人士表示,巴蒂电信这种有时间限制的方式值得效仿。据了解,马来西来的移动运营商推出无限流量的上网套餐,大都采取类似做法,就是套餐内的首几G或首五百兆流量以极速(7.2M/s)使用,其后流量只能以低速(384kb/s)使用。

虽然对于巴蒂电信的做法见仁见智,但数据流量如何经营,已成为全球运营商难以避开的话题。

四种思路应对增量不增收

全球运营商都正在深陷“增量不增收”的漩涡。如荷兰皇家电信第二季度的移动业务营收下降8.7%。国内情况也不乐观,一位中移动工作人员告诉记者,现在移动网络流量的增速惊人,很多省公司的GPRS增速均在70%、80%,个别省甚至200%.流量狂涨。大量的流量增长,对网络容量带来大量需求,也对投资带来大量需求。然而,对应的收入增速却很少。浙江移动葛长伟表示,在2G网络上,1MB流量=30分钟通话,而实际资费水平却是:1MB流量小于1分钟通话。

而针对这样的情况,目前业界的应对思路无非有四种。

第一种,流量费涨价。这是很多国外运营商已经采取的措施。对此,虽然很多国内运营商“羡慕”,但却不太可行。而对于消费者担心的是否会利用复杂套餐变相涨价,对此,工业和信息化部电信研究院李耀华表示,这不是主流,现在运营商都在提简化套餐。“除非有一种情况,就是过去一些地方采取了流量包月,大流量套餐等方式,现在就需要逐渐取消这些套餐。”.

第二种,降低流量的成本。这是国内运营商目前主要在做的工作。一方面三大运营商纷纷加大了WIFI热点的部署以达到网络分流的目的。另一方面,也试图将流量迁移到相对较空的网络上。中移动现在提四网融合,意在形成立体化的网络。将流量引导到相对较空的TD网上.

第三种,采取精细化的运营方式。这种模式最直观的体现就是采取分类服务的措施,高价值高速率。针对VIP客户,针对高价值的业务,提供更好的体验,而针对一般客户和低价值业务,适当限制速率.而目前运营商纷纷提出了做智能管道的思路。但大多还是停留在概念阶段,实际落地还少之又少。而业内专家指出流量经营的精细化运营是未来的必然之举。

第四种,用流量承载运营商自己的业务。这是运营商最希望做的。一位运营商人士表示,“现在之所以增量不增收,是因为流量的增加被用来上QQ,看视频,这些和运营商关系不大。然而,如果客户用流量是使用我们的业务,那当然是我们希望看到的。”日前,联通在“沃派”套餐中使用了定向流量的做法。

虽然运营商在流量经营上一直在探索,但还远远不够。

释放流量价值是最终目的

事实上,对电信运营商而言,从语音到宽带接入到移动互联网业务一直都没有离开“流量”经营,所不同的是,产业环境的变化,使得流量的内涵也在变化。移动互联网时代的流量经营是以智能管道和聚合平台为基础,以释放流量价值为目的。

显然,流量经营离不开智能的管道和好的商业模式。而纵观目前运营商的做法,更多的将智能管道作为一个技术命题。资深电信分析师候宏表示,智能管道作为一种商业模式并非仅仅是一个技术问题,需要关注管道双方的需求和供给如何有利于变现运营商的能力。

而要做到这些,对流量的价值的分析必不可少,葛长伟表示,提高单位流量的价值至关重要。北京移动陈志刚表示,对于运营商来说,流量经营的核心在于能够识别流量的所携带的信息的市场价格。侯宏则表示,流量属性的变化要求流量变现的方式发生变化,低价值的流量仅仅作为手段,高价值的流量是手段与目的的合一,能直接满足用户复杂的需求,从而让运营商重获用户界面,并能支持可拓展的盈利模式.

而在商业模式方面,目前运营商主要采取前向收费方式,而这种模式也是运营商所习惯并擅长的。而前向收费模式一是难以实现个性化定价,二是面临互联网免费模式的竞争。

有业内专家表示,App store之所以受到运营商追捧在于其延续了前向收费模式,但创新之处在于将定价权嫁给了直接对接个性化需求的个性化开发者。而App store本身也处于演化中,未来的模式对后向收费的支持必将有利于个性化流量价值的全面释放。对运营商而言,后向收费模式也是大势所趋。而搭建聚合平台是运营商的不二选择,因为聚合平台能帮助运营商搭建合作网络。运营商已经不可能凭一己之力来提供服务,也不可能在围墙花园内满足用户不断延伸和变化的需求。

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