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博看网无法在线支付有想看不能看的伤痛

发布时间:2021-01-20 19:17:17 阅读: 来源:生态木厂家

速途网上海讯 一个月只要花25元便可以在博看网上阅读千本杂志,相信很多喜欢读书的朋友听到后都会很心动。可兴致勃勃的去购买却发现,多种支付方式都无法支付。

“在博看网上买阅读卡,一个月25元可看千本杂志。” 深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥在微博上爆料,“但奇葩的是,这个网站列出的上10种方式一个也不能支付成功。”龚文祥抱怨说,用支付宝支付,说系统升级小二在紧急处理;用银行卡网上支付,显示乱码;用移动手机支付,表示未开通;用电信账号支付,表示广东地区未开通此服务;咨询线上客服,全部不回复。

10种方式都无法付款,这种情况确实少见,小编随即也到博看网体验。

小编发现,在博看网首页上,《财经文摘》、《天涯》、《瞭望东方周刊》等推荐的报刊、杂志挂在上面,用户可以根据自己的偏好来选择。这对爱读书的人来说,的确是个福音。

随后,小编来到支付页面,选择银行卡订阅,但页面提示需要先注册,于是小编先进行新用户注册。可是结果真的是很让人吃惊,点击注册之后注册栏竟然全部乱码,第一步就将人“拒之千里”了,注册都不成功更不用谈后面的支付了。

接着小编进入支付页面随即点开了10种付款方式中的几种进行体验。首先点击银行卡支付,进入页面后发现需要确认用户名以及ID号才可以,因为前面注册出现乱码,小编只好放弃。但是,突然发现小编点击银行卡支付竟然跳转到的是声讯电话订阅的页面。

随后,小编又点击支付宝购买,页面提示需要选择阅读卡的种类,选择好种类之后,点击立刻购买,结果页面跳转到淘宝网,而且提示说系统升级中,小二在紧急处理。

于是小编马上用QQ联系了在线客服,结果客服回复了一句“您好”之后很久都没有回应。小编原以为是客服比较忙,但是10分钟过去了、20分钟过去了、最后一个多小时过去了,依旧没有人回复。这样的服务态度让人很是郁闷。

在这个号称中国最大的数字报刊博看网这里,想付款阅读报刊杂志却成了“有一种想看不能看的伤痛”。支付方式偶尔出现问题可以理解,但这么多支付方式同时出状况就不能用偶然来解释了。“要发展成中国最大的数字报刊网站”并非只是一句头号,没有良好的用户体验谈何留住用户呢?看来博看网还需要在用户体验上多下功夫。(陈文强)

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